Comparez les solutions de téléphonie d’entreprise
Prix publics, engagement et fonctionnalités des principales offres du marché, sources à l’appui.
Le comparatif détaillé
Les principales offres de téléphonie d’entreprise du marché français, sur les critères qui comptent pour une PME.
| Critère | hCloud | RingoverTalk | AircallEssentials | OVHcloudVoIP Entreprise | KeyyoMon Standard Pro | 3CXPro, 8 appels simultanés |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prix public d’entréehCloud : calculé à partir de nos offres en vigueur | dès 17,90 € HT / mois (1 utilisateur, 1 numéro) | 19 € HT | 30 $ | 4,99 € HT | 15,90 € HT | 380 € HT / an, licence seule |
| Minimum d’utilisateurs | 1 | 3 | — | 1 | — | — (jusqu’à 40 postes pour 8 appels simultanés) |
| Engagement affiché | Sans engagement | 12 mois | Prix affiché en facturation annuelle | Sans engagement | Sans engagement | Licence annuelle |
| Appels illimités vers les mobiles en France | en option | oui | (illimité États-Unis et Canada) | (fixes seulement) | — | opérateur SIP à souscrire à part |
| Standard vocal et horaires d’ouverture | oui | oui | oui | oui | oui | oui |
| Transcription des appels par IA | en option, avec note de l’appel | oui | oui | messages vocaux | — | édition AI (715 € HT / an) |
| Scénarios d’appel visuels reliés à votre CRM | oui | — | — | — | — | intégrations CRM (édition Pro) |
| Trunk SIP pour votre propre PBX | oui | — | — | offre séparée | — | — (c’est un PBX : trunk opérateur en plus) |
| Microsoft Teams (Direct Routing) | en option | — | — | — | — | — |
| Refus automatique du démarchage (numéros NPV) | oui | — | — | — | — | — |
| Appels vidéo dans le softphone et les applications | en option | oui | non | — | — | oui |
| Son HD (Opus, G.722) | entre postes et applications | oui | oui | G.722 selon le poste | — | oui |
| Enquête de satisfaction après l’appelNotation au clavier sur vos critères, tableau de bord | en option, critères et messages personnalisés | offre supérieure | via intégrations | — | — | — |
| Assistant IA pour créer les scénarios d’appel | en langage naturel | — | — | — | — | — |
| Identification par code client (support premium)L’appelant tape son code, l’appel est priorisé ou routé vers son interlocuteur | relié à WHMCS | — | — | — | — | — |
| Module WHMCS (clic pour appeler, fiche client, notes) | en option | — | — | — | — | intégration tierce |
| Connexion unique (SSO) avec votre fournisseur d’identité | en option (OpenID Connect) | offre supérieure | offre supérieure | — | — | Microsoft 365 / Google |
| Musique d’attente : bibliothèque et annonces sur la musique | oui | partiel | partiel | partiel | partiel | partiel |
| Sauvegarde et restauration de la configuration par le client | oui | — | — | — | — | (auto-hébergé) |
| Applications web, ordinateur et mobile incluses | oui | oui | oui | softphone | oui | oui |
| Numéro supplémentaire | 1,90 € HT / mois | + 10 € HT / utilisateur (ligne individuelle) | 6 $ / mois | — | — | fourni par votre opérateur |
Prix publics relevés (3CX : 7 septembre 2026, prix d’une licence annuelle hors opérateur, hébergement et support) le 12 octobre 2026 sur les pages tarifs des éditeurs (liens ci-dessus) : hors taxes, sauf Aircall (dollars US, facturation annuelle). Fonctionnalités d’après ces mêmes pages ; « — » : non indiqué sur la page tarifs de l’offre comparée. Les offres évoluent : vérifiez les conditions en vigueur auprès de chaque éditeur. Sources : Ringover (19 € HT / utilisateur / mois, relevé le 12 octobre 2026) · Aircall (30 $ / licence / mois (facturation annuelle), relevé le 12 octobre 2026) · OVHcloud (4,99 € HT / ligne / mois, relevé le 12 octobre 2026) · Keyyo (15,90 € HT / mois, relevé le 12 octobre 2026) · 3CX (380 € HT / an (licence seule), relevé le 7 septembre 2026).
Ce qui fait la différence
Dès 1 utilisateur
Pas de minimum de licences pour démarrer.
Scénarios reliés à vos outils
Votre CRM peut décider du parcours de chaque appel.
Ouvert
Trunk SIP pour votre PBX et téléphones SIP de toutes marques.
Votre standard prêt en quelques minutes
Créez votre espace, choisissez vos numéros et appelez depuis votre ordinateur ou votre smartphone.