Obtenir un numéro

#Pendant la démo

Aucun numéro n’est attribué automatiquement : vous le choisissez.

1. Dans Numéros (ou le guide de démarrage), cliquez sur Demander un numéro.
2. Choisissez la zone : 01 (Île-de-France), 02 (Nord-Ouest), 03 (Nord-Est), 04 (Sud-Est), 05 (Sud-Ouest), 09 (non géographique), ou Démarchage (voir plus bas).
3. Choisissez le numéro parmi ceux proposés et envoyez la demande.

Nous la validons rapidement ; vous êtes prévenu par e-mail. Prérequis : adresse e-mail confirmée et identification déposée.

#Avec un abonnement

1. Numéros › Ajouter un numéro (affichage simplifié) ou Commander un numéro (affichage détaillé). Le bouton est aussi dans Abonnement.
2. Choisissez la zone puis le numéro.
3. Vérifiez le prix mensuel affiché et confirmez.

Le numéro est attribué immédiatement. Si votre offre comprend des numéros inclus et qu’il vous en reste, il est ajouté sans supplément ; sinon le mois en cours est facturé au prorata.

Ensuite, dirigez le numéro.

#Numéros de démarchage

La prospection téléphonique n’est autorisée que depuis les tranches de numéros réservées par l’ARCEP à cet usage (0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949).

Pour en obtenir un, choisissez la catégorie Démarchage et décrivez votre activité (cible, volume, respect de la liste d’opposition Bloctel). La demande est examinée et peut être refusée.

Démarcher depuis un numéro ordinaire est interdit et peut entraîner la suspension du service.

#Garder un numéro existant

Vous avez déjà un numéro chez un autre opérateur ? Ne résiliez pas : faites une demande de portabilité.

#Ce que vous pouvez faire d’un numéro

Vous n’en avez que l’usage, pas la propriété (les numéros sont attribués à l’opérateur par l’ARCEP). Voir Résiliation et devenir des numéros.