Appels d’urgence

#Toujours joignables

Les numéros d’urgence sont joignables depuis tous les postes et toutes les applications, quels que soient les droits d’appel, les blocages, l’état de l’abonnement ou les plafonds :

#Localisation

Les secours reçoivent la commune d’où vous appelez, déterminée dans cet ordre :

1. la position GPS de l’application mobile (si vous l’avez autorisée) ;
2. la localisation du poste (interface simple, page Utilisateurs), pour un collaborateur qui travaille ailleurs que dans vos locaux ;
3. la commune de l’entreprise (Entreprise), renseignée à l’inscription par le code postal.

Tenez la commune de l’entreprise à jour en cas de déménagement, et renseignez la localisation des postes en télétravail. Donnez toujours votre adresse exacte aux secours : la localisation par la ligne reste approximative.

#Coupure internet

La téléphonie sur internet dépend de votre connexion. En cas de coupure, appelez les urgences depuis un téléphone mobile.