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#Chambres

Créer une série (par exemple 101 à 140) crée les chambres et leurs postes, le numéro de poste étant celui de la chambre. Une chambre peut aussi utiliser un poste existant.

#Arrivée

Saisissez le nom du client. Quand la chambre appelle la réception, le poste affiche « Ch. 101 – M. Dupont ». Les appels extérieurs s’ouvrent selon vos réglages.

#Départ

• Relevé téléphonique imprimable : appels sortants depuis l’arrivée, au coût majoré de votre marge, avec un minimum par appel.
• La chambre passe « à faire » pour le ménage.
• Les appels extérieurs sont refermés, la messagerie vidée et les réveils annulés.

#Réveils

• Programmés par la réception, ou depuis la chambre : *41HHMM (ex. *410715 pour 7 h 15) ; *40 annule.
• La chambre sonne à l’heure dite, puis une annonce donne l’heure.
• Sans réponse : nouvel essai toutes les 5 minutes, puis l’alerte « sans réponse » s’affiche à la réception.

#Ménage

Depuis la chambre, le personnel tape *42 suivi de :

La réception peut aussi changer l’état et activer Ne pas déranger par chambre.

#Réglages

Appels autorisés pour une chambre occupée et pour une chambre libre, marge sur les appels, minimum par appel, nombre d’essais de réveil.