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Identifier votre entreprise ou association
Pourquoi l’identification est obligatoire, quels documents fournir et combien de temps cela prend.
En tant qu’opérateur de télécommunications, nous devons identifier le titulaire de chaque ligne avant d’attribuer un numéro. L’identification est aussi requise pour souscrire un abonnement ou demander une portabilité.
Le service est ouvert aux professionnels et aux associations.
Où le faire
Menu Identification (ou le bandeau affiché sur la page Abonnement).
Professionnel
- Choisissez Professionnel.
- Saisissez la raison sociale et le SIRET (ou le SIREN).
- Indiquez le représentant (prénom, nom, fonction) et l’adresse du siège.
- Ajoutez la pièce d’identité (recto-verso, en cours de validité) du représentant légal et un extrait Kbis ou un avis de situation Sirene de moins de 3 mois.
- Cochez la case de certification puis Envoyer mon dossier.
Le SIRET est contrôlé en direct dans le répertoire officiel des entreprises (Sirene), puis notre équipe vérifie votre dossier et le valide (généralement sous 48 h ouvrées). Une entreprise fermée au répertoire est refusée.
Association
- Indiquez le SIREN ou le numéro RNA (W suivi de 9 chiffres).
- Ajoutez la pièce d’identité du représentant (président) et le récépissé de déclaration en préfecture (ou les statuts, ou la parution au Journal officiel).
- Notre équipe vérifie et valide le dossier.
États du dossier
| État | Signification |
|---|---|
| À compléter | Dossier pas encore envoyé |
| En cours de vérification | Notre équipe examine vos pièces (vous pouvez déjà souscrire ; le numéro sera attribué à la validation) |
| Vérifiée | Tout est en ordre |
| À corriger | Le motif est affiché : complétez puis renvoyez |
Vos pièces justificatives
- Formats acceptés : PDF, JPEG, PNG, 10 Mo maximum par fichier.
- Elles sont chiffrées, consultées uniquement par notre équipe habilitée, et supprimées 30 jours après la vérification.
- Les informations d’identification sont conservées pendant le contrat puis 5 ans après sa fin : c’est une obligation légale des opérateurs.
Mis à jour le 1 novembre 2026 · Une question ? Contactez-nous