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Postes et collaborateurs

Téléphone de bureau et applications SIP

Yealink, Snom, Grandstream, Fanvil, Gigaset, Zoiper… paramètres, touches de supervision et annuaire.

Chaque poste peut s’enregistrer sur des appareils SIP en plus de nos applications. Tous sonnent en même temps.

Appareils compatibles : téléphones Yealink, Snom, Grandstream, Fanvil, Gigaset… et applications Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire…

Paramètres

Bouton Téléphone SIP du poste (pages Utilisateurs, Téléphones SIP ou Extensions SIP ; l’utilisateur le trouve aussi dans Paramètres) :

Paramètre Valeur
Utilisateur / identifiant d’authentification Numéro du poste (ex. 101)
Mot de passe Affiché et copiable (24 caractères)
Domaine SIP / serveur Domaine de téléphonie de votre entreprise (ex. entreprise.hvoip.fr), affiché dans Compte › Entreprise
Port 5066
Transport UDP ou TCP
Messagerie vocale *97

La fenêtre donne un guide pas à pas pour un téléphone de bureau et pour une application.

Nouveau mot de passe : les appareils configurés avec l’ancien sont déconnectés immédiatement. Nos applications ne sont pas concernées.

  1. Interface web du téléphone (son adresse IP s’affiche dans ses menus) › Account › Register.
  2. Line Active : On ; Register Name, User Name : 101 ; Password : le mot de passe ; Server Host : votre domaine SIP ; Port : 5066 ; Transport : UDP.
  3. Confirm : l’état passe à Registered.

Voir ses collègues (touches BLF)

Programmez une touche de type BLF, valeur = numéro du poste du collègue :

Voyant État du collègue
Éteint Libre
Clignotant Ça sonne (un appui intercepte l’appel)
Allumé En ligne

Un appui l’appelle directement.

Annuaire de l’entreprise sur le téléphone

La page Téléphones SIP donne un lien d’annuaire distant (collègues et contacts partagés) :

Téléphone Où le saisir
Yealink, Fanvil Annuaire distant (Remote Phone Book) : lien …/yealink.xml
Snom Directory URL : lien …/snom.xml
Grandstream XML Server Path : le lien sans grandstream.xml

Le lien est secret et renouvelable.

Autres marques et softphones

Snom, Grandstream, Fanvil, Gigaset DECT ; MicroSIP, Zoiper, Linphone.

Ça ne marche pas ?

Voir Dépannage des téléphones de bureau.

Mis à jour le 1 novembre 2026 · Une question ? Contactez-nous